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Connectez-vous sur Meliá en utilisant les identifiants de votre compte Meliá avant de commencer votre shopping auprès des enseignes partenaires de MeliáRewards Shopping.

Si vous n’êtes pas connectés, vous pourrez parcourir le site internet et vous serez invité à vous connecter à votre compte lorsque vous choisirez de faire des achats auprès de nos partenaires. Vous n’êtes pas membre ? Inscrivez-vous ici.

Achetez en ligne

Vous pouvez choisir auprès de différents partenaires de gagner des Points pour le shopping, alimentation, gastronomie, santé et beauté, loisirs et divertissement, sports et encore plus. Après avoir sélectionner l’enseigne partenaire, vous serez redirigé sur le site du partenaire afin de parcourir et finaliser votre achat. Vos achats seront automatiquement tracés via des cookies afin de calculer le nombre de Points gagnés.

Gagnez des Points

Une fois votre achat effectué avec succès auprès de l’enseigne partenaire, vos Points apparaîtront dans la section Mes Achats avec le statut ‘en attente’ dans les 5 jours ouvrables. Si vous ne voyez pas la transaction ‘en attente’, veuillez nous contacter dans les 60 jours. Les Points seront versés sur votre compte une fois que l’achat est validé par le partenaire et le statut deviendra ‘Validé’.

Cela prend généralement jusqu’à 45 jours, mais cela peut prendre plus de temps selon le partenaire. Si la transaction est en cours de remboursement ou que le paiement a échoué, le partenaire en question ne validera pas l’achat et les Points correspondants ne seront pas versés. Si la transaction est validée par le partenaire, vous recevrez un email de confirmation du service support de MeliáRewards Shopping. Le statut de vos Points peut être consulté dans votre « historique des transactions ».